Передовые израильские учреждения, занимающиеся обследованием и лечением иностранных граждан, предпочитают не не сотрудничать с конкретным больным напрямую. Поэтому чтобы лечиться в клинике, необходим посредник — отдел медицинского туризма больницы или провайдер.
Это организации или частные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью. Они выступают посредниками между клиникой с одной стороны и конкретным иностранным пациентом с другой.
Между провайдером и израильским госпиталем заключается договор, в соответствии с которым медцентр обязуется предоставлять медицинские услуги больным, поступающим по направлению от него. Такой медагент резервирует места в клинике, и ему предоставляются специальные цены, на уровень ниже общего прейскуранта клиники. За сотрудничество с медучреждением, согласно имеющемуся договору, провайдер получает определенное вознаграждение: пациент оплачивает медицинские услуги в больничную кассу, но в их стоимость уже заложена некоторая сумма для сопровождающего (пациент не переплачивает лишнего).
Как вы уже выяснили выше между пациентом и клиникой всегда присутствует какая-то организация, которая занимается координацией лечения. Посредником в плохом смысле этого слова можно назвать организацию или человека, который ничего не контролируя и не беря на себя ответственность, посылает вас в клинику или другому медицинскому провайдеру, при этом получая за это вознаграждения. К примеру это может быть тур.фирма или какой-нибудь "знающий" знакомый. Стоит помнить, что обращаясь в таким посредникам вы гарантировано переплачиваете значительные суммы.
Если отдел медицинского туризма обеспечивает лишь связь между лечебным учреждением и иностранным гражданином, предоставляя ему право получить услуги в рамках конкретного лечебного учреждения страны, то возможности провайдера намного шире.
Уникальные функции мед. провайдера, которые выгодно отличают его от любого больничного отдела медицинского туризма — предоставление своим подопечным возможности выбрать лучшую клинику и лучших профильных специалистов при оптимальном соотношении цена/качество.
Для этого компания предоставляет:
списки существующих ведущих израильских центров, их возможностей, а также лечащих докторов по интересующему заболеванию;
Хотя медицинский агент берет за свои услуги определенное вознаграждение, эта сумма вполне приемлема для большинства людей и составляет лишь небольшой процент от полных затрат на лечение и обследование в Израиле.
Любой иностранный гражданин в Израиле сталкивается с вопросом преодоления языкового барьера. И так как речь идет о лечении, то здесь не подходит обычный переводчик — он должен разбираться в терминологии, чтобы врач и пациент адекватно поняли друг друга. Также человек в клинике чувствует себя намного проще и лучше, если может объясниться с медперсоналом, рассказать о своих нуждах.
Хотя в некоторых медцентрах и есть русскоязычные доктора и другой медперсонал, каждый занят выполнением своих функциональных обязанностей. Поэтому навряд ли у них будет достаточно свободного времени на иностранца.
И функция мед.провайдера — обеспечить профессиональный перевод имеющейся медицинской документации на иврит, а заключений и рекомендаций израильских врачей на русский и английский языки. Также он предоставляет переводчика, который будет сопровождать пациента на всех лечебных и диагностических процедурах, помогая ему изъясняться с врачами и другими работниками больницы.
К сожалению, в государственных клиниках нет возможности выбирать себе лечащего врача. Поэтому существуют очереди на прием к узким специалистам или на прохождение определенных процедур. Запись идет вперед на несколько дней или даже недель. И если во время обычной диагностики обнаруживается заболевание, требующее дополнительной консультации узкого специалиста или проведения более углубленного обследования, то при самостоятельном обращении в тот же отдел медицинского туризма такое обследование может растянуться на длительное время. А для конкретного больного это означает прямое увеличение расходов, потому что за жилье и питание во время вынужденного ожидания нужно платить.
Задача провайдера — решать подобные ситуации в интересах своего подопечного. Как посредник, выступающий между пациентом и несколькими госпиталями, он имеет собственные квоты на обследование. Это позволяет быть ему достаточно гибким, чтобы решать возникающие проблемы в максимально выгодном свете для своих подопечных:
Он не ограничивается одним медучреждением — поэтому его сопровождаемый всегда имеет выбор лечащего врача.
Другими словами, если даже что-то пошло не так, как планировалось изначально, это не должно волновать человека, решившего лечиться в Израиле. Посредник нужен для того, чтобы решать подобные вопросы.
Как правило, провайдеры, в отличие от отделов медицинского туризма клиник, решают и многие организационные вопросы, предоставляя базовый пакет услуг:
помощь в приобретении местной сим-карты для связи по телефону;
Также посредник при необходимости бронирует билеты на самолет, подсказывает, какую документацию нужно собрать для приезда в Израиль на лечение.
Без него вам будет трудно попасть в клинику даже на обследование. Честный и профессиональный сопровождающий — это намного больше, чем просто человек, обеспечивающий взаимодействие между израильской больницей и пациентом. Ведь его главная задача — сделать ваше пребывание и лечение в Израиле максимально комфортным, взяв решение большинства организационных и медицинских вопросов на себя таким образом, чтобы вы не почувствовали себя одиноким и брошенным на произвол судьбы в незнакомой стране. Потому от выбора человека или компании, которым можно доверить свое здоровье, зависит результат вашего лечения.
Не могу понять, посредник для лечения это хорошо или плохо ?
Посредник это общее понятие, тем более в медицине оно звучит отрицательно. Давайте разберемся. Будем использовать 2 термина. Посредник и мед.провайдер.
С нашей точки зрения посредник это тот человек или организация, которая перенаправляет пациента в клинику, не беря на себя ответственности, без вовлечения в процесс организации лечения в Израиле.
Мед. провайдер - организация, которая имеет договор с клиникой и занимается организацией лечения пациента на базе клиники.
Поможет ли посредник с перелетом в Израиль во время карантина?
Да, он может оказать услуги по медицинскому сопровождению (консультация, оформление документации и т.д.), однако без разрешения от МВД приезд невозможен. Отправьте заявку мы свяжемся с вами и поможем определиться.
Консультант подсказал, как заказать видео консультацию, какие документы нужно иметь при себе, чтобы получить максимально развернутые ответы на все мои ответы, помог выбрать доктора.
Стоит ли сделать предоплату, если ее запросил посредник?
Оплата производится непосредственно в кассу клиники.
Как определить, что посредник - это не мошенник?
Необходимо сравнивать несколько вариантов и не соглашаться на сомнительные схемы оплаты. Подробнее о том, как избежать мошенничества при организации лечения, можно узнать по этой ссылке.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алёне за вежливое и участливое отношение. Она сделала мое пребывание в клинике Шиба комфортным, не таким болезненным, как я опасалась.
Вы получите программы лечения в ведущих клиниках Израиля (Ихилов, Ассута, Шиба, Герцлия Медикал Центр).